会話も人間関係も思いのままにあやつる
そんなキャッチコピーに惹かれませんか?
この本を簡単にまとめると・・・
① 比較しない
② 自分の話はしない
③否定しない
筆者は、この3原則が絶対だと言っています。話を聞くときについつい否定してしまったり、自分の話をしてしまったりしますよね?私も振り返ってみると、すぐにアドバイス(自分の主観)をしてしまったり、話を遮って自分の話をしたり、それは違うと思う!とすぐに否定したりしてきました。
「悪魔」と付けたのは、筆者のノウハウを取得すると、誰でも「本音」を語りだすからだそう。
上記の3つでもかなり強力そうだが、本書では、具体例をたっぷり設けて、これ以外にもたくさんの技術を記載しています。
しかし、基本は、上記の3つだと読み終わったからこそ言い切れます。
細かい技術は本書を読んでみてください。
もう一つ共有しておきたい考え方として、
>「欲望は捨てる」「欲望は絞る」
というものがあります。
相手から信頼されたい。
相手のことをわかりたい。
そんな欲を捨て、欲を絞ることを筆者は推奨しています。
今日からあなたも傾聴の達人に。